Politica e devolução

A Toque de Brilho , entende que a satisfação do nosso cliente é a nossa principal missão. Caso algum produto seja enviado com algum problema ou a numeração não esteja exata o cliente deve entrar em contato pelo e-mail toquedebrilho@hotmail.com O FRETE É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.

As Havaianas são produtos artesanais que devem ser ter tratadas com carinho. Na hora da limpeza, as peças em metais devem ser limpas somente com um pano úmido.

Procure limpar as peças das Havaianas com um pano macio, de preferência que seja 100% algodão. Existem muitas joalheiras que vendem panos específicos para essa finalidade. Mas, tenha cuidado ao lavar o pano após a utilização, a sujeira acumulada no pano pode danificar as outras peças a serem limpas. Jamais utilize lenços de papel, papel higiênico ou rolo de cozinha para limpá-las.

Jamais ouse limpar as suas peças das Havaianas com água sanitária, pois é um produto altamente poderoso para peças pequenas e delicadas, ou seja, ao invés de limpá-las você só irá destruí-las por completo.

Na hora de limpar as suas peças das Havaianas você poderá optar pelos detergentes específicos para essa finalidade, porém leia com atenção as instruções da embalagem. O líquido é próprio para limpar metal, mas pode não ser adequado para as peças em ouro branco.

Tenha cuidado ao molhar as suas as peças das Havaianas . Jamais utilize água quente, as temperaturas elevadas podem ajudar na descoloração da peça. A água quente também pode descolar as peças mais delicadas ou descolar pedras.

Produtos importados com frete gratis prazo de entrega de 20 a 50 dias uteis.


Equipe Toque de brilho